Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz
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Über den G20 Consumer Summit
Die G20 sind als Zusammenschluss der führenden Industrie- und Schwellenländer ein Beispiel für gelebte Globalisierung. Sie vereinen fast zwei Drittel der Weltbevölkerung, über vier Fünftel des weltweiten Bruttoinlandsprodukts und drei Viertel des Welthandels. 2017 hat Deutschland die Präsidentschaft der G20-Staaten inne. Sie steht unter dem Motto „Eine vernetzte Welt gestalten“. Die Agenda verfolgt dabei drei Ziele: Stabilität sicherstellen – Zukunftsfähigkeit verbessern – Verantwortung übernehmen. Zum Ziel, die Zukunftsfähigkeit zu verbessern, gehört es unter anderem, die Chancen der Digitalisierung zu nutzen.
Die Digitalisierung ist unstreitig eine zentrale Triebfeder für Wirtschaftswachstum und gesellschaftliche Entwicklung. Im Rahmen der diesjährigen G20-Präsidentschaft wird erstmals ein G20 Consumer Summit, also ein G20-Verbrauchergipfel, veranstaltet. Dieser fand am 15. März 2017, dem Weltverbrauchertag, in Berlin statt und stand unter dem Thema „Building a digital world consumers can trust/Eine digitale Welt schaffen, der Verbraucher vertrauen“.
Dienstag, 14. März 2017 / Tuesday, 14 March 2017
Vorabendempfang / Evening Reception
- Vorabendempfang des G20-Verbrauchergipfels zu »Eine vernetzte Welt gestalten« Heiko Maas, Bundesministers der Justiz und für Verbraucherschutz, Deutschland
- G20 consumer summit »Building a digital world consumers can trust« Heiko Maas, Federal Minister of Justice and Consumer Protection, Germany
- G20 Welcome Consumer rights in the digital age Bart Combée, President of Consumers International
G20 Consumer Summit
Input and output
- Für eine digitale Welt, der Verbraucher vertrauen(PDF, 2MB, Datei ist nicht barrierefrei) Empfehlungen internationaler Verbraucherorganisationen an die G20-Mitgliedsstaaten Consumers International
- Building a digital world consumers can trust(PDF, 592KB, Datei ist nicht barrierefrei) Proposed recommendations from the consumer movement to the G20 member states
- Indikatoren für Verbraucherschutz und Verbraucherbefähigung in der digitalen Welt(PDF, 3MB, Datei ist nicht barrierefrei) Ergebnisse und Empfehlungen einer Machbarkeitsstudie
- Indicators of consumer protection and empowerment in the digital world(PDF, 3MB, Datei ist nicht barrierefrei) Results and recommendations of a feasibility study
- Eight Dimensions for Consumer Protection in the Digital World(PDF, 90KB, Datei ist nicht barrierefrei) Extract of the ConPolicy Study, commissioned by vzbv (2017)
- Breakdown of research statistics from the ConPolicy report(PDF, 388KB, Datei ist nicht barrierefrei) Indicators of consumer protection and empowerment in the digital world
- Indicators of consumer protection and empowerment in the digital world(PDF, 4MB, Datei ist nicht barrierefrei) Results and recommendations of a feasibility study
Mittwoch 15. März 2017 / Wednesday, 15 March 2017
Konferenz / Conference
- »Eine vernetzte Welt gestalten« Gerd Billen, Staatssekretär im Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz, Berlin
- »Building a digital world consumers can trust« Gerd Billen, Staatssekretär im Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz, Berlin
- A digital world that is all of ours…(PDF, 376KB, Datei ist nicht barrierefrei) Amanda Long, Director General of Consumers International
- Consumer Summit(PDF, 56KB, Datei ist nicht barrierefrei) Klaus Müller, Chief Executive of the Federation of German Consumer Organisations (vzbv), Germany
Ergebnisse neuer internationaler Forschung
Results from new international research
- Indicators of consumer protection and empowerment in the digital world(PDF, 8MB, Datei ist nicht barrierefrei) Prof Dr Christian Thorun, Managing Director of ConPolicy, Institute for Consumer Policy
- The Digital Transformation in the G20: The role of consumers(PDF, 2MB, Datei ist nicht barrierefrei) Andrew W. Wyckoff/Josie Brocca, Directorate for Science, Technology and Innovation of the OECD
Grundsatzrede
Keynote speech
- Connection and innovation: making digital work for consumers(PDF, 79KB, Datei ist nicht barrierefrei) Dr Omobola Johnson, Honorary Chair of the Alliance for Affordable Internet A4AI
Antworten von G20-Regierungen und Führungskräften der Zivilgesellschaft
Responses from G20 governments and leaders of civil society
- Panel Discussion Responses from G20 governments and leaders of civil society(PDF, 858KB, Datei ist nicht barrierefrei) Despina Spanou, Director in the Directorate-General for Communications Networks, Content and Technology, European Commission
Experten Panel 1: Zugang und Inklusion
Expert Panel 1: Access and Inclusion
- Measuring the Information Society(PDF, 769KB, Datei ist nicht barrierefrei) Dr Reinhard Scholl, Deputy Director of Telecommunication Standardisation Bureau at the International Telecommunications Union ITU
- Consumer Safety in the Digital Age(PDF, 965KB, Datei ist nicht barrierefrei) Dr Saad Othman A. Al Kasabi, Governor of the Saudi Standards, Metrology and Quality Organization
- Access & Inclusion: The ‘Gateway Drugs’ for other Human Rights?(PDF, 706KB, Datei ist nicht barrierefrei) Malavika Jayaram, Executive Director of Digital Asia Hub
Experten Panel 2: Verbraucherdaten
Expert Panel 2: Consumer data
- La protección de los datos personales de los consumidores en méxico - Claridad y control sobre su privacidad en el entorno digital(PDF, 121KB, Datei ist nicht barrierefrei) Ernesto Nemer Alvarez, Federal Consumer Attorney, Mexico
- Putting consumers in control…and not at risk (1/2)(PDF, 393KB, Datei ist nicht barrierefrei) Marit Hansen, Data Protection Commissioner of the State of Schleswig-Holstein, Germany
- Putting consumers in control…and not at risk (2/2)(PDF, 214KB, Datei ist nicht barrierefrei) Marit Hansen, Data Protection Commissioner of the State of Schleswig-Holstein, Germany
- Google EMEA Public Policy Strategy(PDF, 325KB, Datei ist nicht barrierefrei) Marc van der Ham, Public Policy Strategy Manager for Europe, the Middle East and Africa of Google
Experten Panel 3: Online-Sicherheit
Expert Panel 3: Online security
- Trust, sustainability and personal data(PDF, 264KB, Datei ist nicht barrierefrei) Robin Wilton, Technical Outreach Director for Identity and Privacy at the Internet Society ISOC
- Online security – Protecting consumers - Identity, Privacy and Assets(PDF, 246KB, Datei ist nicht barrierefrei) Ilias Chantzos, Senior Director Legal & Public Affairs, Global Government Affairs & Cybersecurity Policy of Symantec
- Privacy in a digital world(PDF, 251KB, Datei ist nicht barrierefrei) Dr Claus-Dieter Ulmer, Group Data Protection Officer of Deutsche Telekom
Experten Panel 4: E-Commerce und Online-Dienste
Expert Panel 4: E-commerce and online services
- «E-Commerce and on line services Creating fairness and trust»(PDF, 64KB, Datei ist nicht barrierefrei) Prof Giovanni Pitruzzella, President of the Italian Competition Authority
- Building Consumer Trust: Creating a Consumer-oriented e-Commerce Environment In the Digital Era(PDF, 707KB, Datei ist nicht barrierefrei) Dr Mee-Jin Whang, Senior Research Fellow at the Korea Consumer Agency
- E-commerce and online services Creating fairness and trust(PDF, 300KB, Datei ist nicht barrierefrei) Ashim Sanyal, Chief Operating Officer of Consumer VOICE, India
Experten Panel 5: Rechtlicher Rahmen
Expert Panel 5: Legal frameworks
- Delivering Digital to Consumers(PDF, 262KB, Datei ist nicht barrierefrei) Sadie Homer, Consumer and Public Interest Policy Executive at the British Standards Institution
- Consumers in a digital world: Challenges for the legal frameworks(PDF, 513KB, Datei ist nicht barrierefrei) Dr Otmar Lell, Head of Unit Legal Affairs and Trade at the Federation of German Consumer Organisations (vzbv), Germany
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